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探索教育行業(yè)

數(shù)字化管理的無(wú)限可能

教培秋季營(yíng)收決勝關(guān)鍵:除招生外,這三大運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)務(wù)必盯緊!

來(lái)源:小禾幫 瀏覽次數(shù):364

發(fā)布時(shí)間:2025-09-17 08:57:44


 秋季可以說(shuō)是教培機(jī)構(gòu)一年之中最關(guān)鍵的時(shí)期,在很大程度上決定了這一年的整體收入情況,同樣的也是口碑極速變化的時(shí)期


秋季招生是重中之重,但是千萬(wàn)不要陷入"招生數(shù)=營(yíng)收”的怪圈中去,我們更應(yīng)該從三個(gè)方向去關(guān)注機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。


課消數(shù)據(jù)


 對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),招生數(shù)量固然很重要,但是其帶動(dòng)課消數(shù)據(jù)才是機(jī)構(gòu)能否長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去的根本。





 在正常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們需要從時(shí)間,課程等多個(gè)方面去關(guān)注課消情況,尤其是哪些長(zhǎng)時(shí)間未來(lái)上課的學(xué)員,這些學(xué)員很大幾率最后會(huì)進(jìn)行退費(fèi)。





 并且我們需要額外給家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)下秋季的到課和請(qǐng)假規(guī)則,有效提高課消完成率的同時(shí),還能夠彰顯機(jī)構(gòu)專業(yè)的一面。





對(duì)于課消不正常的地方我們要及時(shí)的了解原因,并做好應(yīng)對(duì)之策。



完善家校反饋



 家長(zhǎng)交了錢,最重要的是要讓家長(zhǎng)覺(jué)得錢花得值,在家校反饋這塊我們一定不能馬虎,家長(zhǎng)可以不看,但機(jī)構(gòu)不能不做。


 每節(jié)課后老師放松課后點(diǎn)評(píng),讓家長(zhǎng)可以及時(shí)知曉孩子的表現(xiàn)情況,同時(shí)借助AI點(diǎn)評(píng),可以大幅度提升老師的點(diǎn)評(píng)效率。





簡(jiǎn)化教師工作的同時(shí),還可以讓每一位家長(zhǎng)都收到個(gè)性化點(diǎn)評(píng),提升用戶粘性。



體驗(yàn)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)



 規(guī)范整個(gè)學(xué)員到店試聽的流程,確保標(biāo)準(zhǔn)化,合理化,每一個(gè)試聽學(xué)員都有可能轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期正式學(xué)員。


 校長(zhǎng)也需要時(shí)刻關(guān)注試聽學(xué)員的跟進(jìn)情況,了解邀約情況和跟進(jìn)詳情。





 同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注試聽轉(zhuǎn)化率





及時(shí)的進(jìn)行流程拆解分析,找到其中的漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的進(jìn)行改正,不斷擴(kuò)大生源入口,吸引更多的學(xué)員報(bào)名。


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