現(xiàn)在7月中旬，正是做2022上半年度總結(jié)的好時機，大家有沒有仔細的給自己的機構(gòu)做了半年度的總結(jié)？如果沒有，今天看了還來得及。小禾幫培訓(xùn)班管理軟件為您分享一下半年總結(jié)怎么做，是否應(yīng)該做？

　

　　“還做半年總結(jié)么？我們每個月都做月總結(jié)，還有必要做半年度總結(jié)？”

　　“上半年沒有幾天正常的，不是疫情就是雙減，這也要做半年總結(jié)么？”

　　“我們生意不比以前了，生意好的時候做半年度總結(jié)，不好也做么？有什么好總結(jié)的？”

 

　　提起做2022年的半年總結(jié)，也許小伙伴們會有以上的顧慮。但不管你遇到什么情況，如果你不是擺爛、躺平，你還要繼續(xù)走下去，你還是需要花一些時間在總結(jié)上，找找gap、尋尋方法。

 

 

 

 

　　1。擺好心態(tài)

　　做半年總結(jié)的時候，無論你是檢閱方，還是被檢閱方，我們一定要先調(diào)整我們自己的心態(tài)。尤其是遇到一些沒有經(jīng)驗的下屬，你一定要提前說明白你的目的。我們不是開批斗大會，追究沒有達標的責(zé)任；更不像員工大會鼓舞士氣一樣，只講好的、不講差的；也不像述職報告一樣，盡你所能的去展示自己的功勞。

　　雙方本著的心態(tài)只有一個，“我們不忘過去，不是因為斤斤計較，而是為了讓我們的明天更美好。”不辯解、不忐忑、不糾結(jié)。

 

　　2。怎么做？

　　做半年度總結(jié)怎么做呢？最簡單的方法是把你的年度計劃拿出來，把年度計劃里面內(nèi)容過一遍，看看年初的時候，你預(yù)計要做的業(yè)績和現(xiàn)在比起來有g(shù)ap么？產(chǎn)生這些gap的原因是什么？超標的原因和不達標的原因都要仔細分析一下，找到你超標的原因后，要把超標原因里最重要的一個原因變成你下半年的常規(guī)工作，把不達標原因的解決方案也作為你下半年的重點工作，我們就定好了正確的工作內(nèi)容。

　　當(dāng)然除了業(yè)績指標的gap，你還需要找到你做年計劃的時候，提出今年要較之去年進步的項目，有沒有落實到位、達到目標？人不能滿足于原地踏步，在競爭對手面前，你不進步、就是退步！看看你的團隊建設(shè)、培訓(xùn)計劃有沒有及時的執(zhí)行？如果這些沒有執(zhí)行到位，那么如何調(diào)整執(zhí)行的時間，在后半年執(zhí)行完畢？

　　再次檢查你的年計劃中，因為市場的變化或者政策的變化，導(dǎo)致哪些不再適合繼續(xù)執(zhí)行的項目，是要取消呢，還是要替換成其他的可執(zhí)行方案？

 

 

 

 

　　3。如何執(zhí)行？

　　在過完年計劃的執(zhí)行情況以后，注意是“以后”，不是過年計劃的執(zhí)行情況“之前”，去確定你這么制定年計劃里的這些執(zhí)行方案的原因是否發(fā)生了改變或轉(zhuǎn)移？

　　你會說，這句話太難理解，為什么不是先討論方向，再去看執(zhí)行細節(jié)，這不是和做年計劃的時候相反么？沒錯，做年計劃的時候，一定要先討論方向，后定執(zhí)行方案，但是做半年總結(jié)的時候，一定先要看執(zhí)行的完成度，然后再掉頭回去看方向。因為年計劃定出來就是為了執(zhí)行的，一年過一半的時候，執(zhí)行比一切更重要，你定計劃出來，難道回顧的時候先看你的計劃對不對么？那你永遠都不要想讓別人對計劃重視，你會讓對方一遇到檢查工作執(zhí)行的時候，就先思考這個事情到底該不該干？

　　如果遇到目前的情況和當(dāng)時制定年度計劃時的背景發(fā)生了偏移或轉(zhuǎn)移，就要及時的修正。比如，你在做年度計劃的時候，下定了決心要提升校內(nèi)的滿意度，你計劃了三個項目，但是你在執(zhí)行計劃的時候，因為你的競品提升了服務(wù)的標準，導(dǎo)致你在計劃執(zhí)行了以后，依然沒有達到你想要的目標（提升滿意度），這時候，你就該修正一下你下半年的計劃，在原有的服務(wù)項目上面做一些調(diào)整。

 

　　4。費用清算

　　清算你的費用，也就是做半年度決算。

　　你需要去考慮你每萬元課時消耗產(chǎn)生的不同崗位的人工成本有沒有變化？你每萬元銷售業(yè)績新增產(chǎn)生的不同崗位的人工成本有沒有變化？你的管理層支出和員工層支出在總費用的占比有沒有變化（比如你的經(jīng)理管十人團隊和六人團隊收入不變，那占比就會不對，也就是你的經(jīng)理能力超出了本身的需求）？你的市場費用每個新生人頭的費用有沒有變化？

　　拿市場費用舉例，當(dāng)然單個新生人頭的成本不是越多越好，但也絕不是越少越好。如果你以前的新生成本在1500元左右，現(xiàn)在在500元，意味著你遺漏了很多占有市場的機會。也許1500元不是最佳的投入產(chǎn)出點，但500元絕對也不是。你要通過你的不斷試驗，比如按比例提升后，查找你投入產(chǎn)出比下降的成本投入點。員工的工資也一樣，不是說發(fā)的越高越好，但也絕不是越低越好。