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暑期續費 + 秋招沖刺:6 招搞定學員留存,讓家長主動續單!
發布時間:2025-08-08 15:18:59
時光飛逝,轉眼已經到了八月,各位機構老師是否已經開啟暑期班續費秋招活動了呢?
想要秋招起到一個好的效果,那么暑期班的學員續費則是絕對不能錯過的板塊,如果您對如何續費還沒有什么頭緒的話,今天小禾幫就教您幾招。
1.續費從第一次上課后就開始了
首先要糾正老師的慣有思想,續費絕不是等到學員課時不足了說一句『該續費了』!
而是一個系統的,長期的工程,必須要讓家長和學員感受到了實際價值;
例如,當學員來上課時,主動迎接孩子,講兩句招呼語,讓孩子感受到自己被重視;休息時主動和孩子聊一聊生活中的趣事,遇到的煩惱等等;
對于家長我們需要主動分享,不要等到家長來問。孩子的上課情況,學到了些什么及時的反饋給家長

2.重視孩子內心想法
每個孩子都是一個獨立的個體,都有自己的想法,所以我們需要將孩子當成一個“小大人”平等的去進行溝通
給予小孩足夠的情緒價值,主動聊一聊生活趣事,聊愛好,還可以說一說自己遇到的趣味故事,讓孩子覺得你是一個有溫度的大人

通過這樣的走心交流,讓孩子對你有歸屬感,同樣也會讓家長覺得滿意
3.別忽略任何一個孩子
一個班級,總有表現突出的孩子,也會有相對而言比較平凡的孩子,恰恰是這些表現平凡的孩子決定了機構的口碑和續費率
對于這些表現平凡的孩子我們需要投入更多的精力去關注,讓ta能感覺到自己被需要,自己也很重要,自然也就有了留下來的理由

4.制作轉介紹獎勵福利
除了日常維護老生感情以外,還可以就感恩在讀學生信任為主題開啟老帶新專屬活動;
傳統的轉發朋友圈廣告這種會引起不少家長反感,所以我們選擇全新的方式;
制作一些精美的孩子學習素材,高光時刻,讓家長主動去曬娃,曬娃的同時進行轉介紹

5.成果展示,一定要看得見
想要讓家長續費,就一定要讓家長看見孩子的成長過程
孩子的學習成果一定要展示出來
無論是作品展,還是電子相冊,成長檔案,等一定要展示給家長,讓家長盡可能看到孩子的成長變化

家長看到了這些成果,自然會愿意主動續費了,甚至都不需要我們主動去提起,家長主動去發朋友圈,就是我們最好的免費宣傳。
6.一個孩子的學習周期,至少保證四次次續費預熱
關于續費,最怕的就是臨到時間節點才去做,在學員正式報名后,我們需要保證周期內有四次預熱
開課一周:閑聊孩子適應情況,輕提 “后續有更適合的進階安排”
階段檢測后:結合成果說 “這部分精進下會更出彩,剛好有匹配課程”

中期家長會:講完近況,順提 “后續內容能串起知識點,幫孩子舉一反三”
成果展示時:夸完孩子表現,說 “續報能接上進階,老帶新還有福利”
全程不說 “續費”,只聊孩子的成長銜接。
真正的續費不是等到最后臨門一腳,而是藏在每一次教學,每一次溝通,每一次分享,每一個細節里,如果你也正在為學員續費而頭疼那就從這些方面去嘗試改變吧!
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