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【機構轉介紹秘籍】教您如果快速定位愿意轉介紹的家長

來源:小禾幫 瀏覽次數:1

發布時間:2025-03-17 10:25:09

在機構日常的運營中,新生的進入無疑是最重要的一塊,而轉介紹無疑是占比非常重的一部分,但是很多機構在處理轉介紹時無疑會陷入一個誤區,向所有家長都發送轉介紹方案,咋看之下似乎人群覆蓋面更廣了,但實際效果確實非常低的。

 

 

很多時候我們的這種模塊化消息介紹方案,和我們平時接到的無差別營銷電話性質是一樣的,不僅不會觸動人心甚至會讓家長覺得反感,遠離這些幾乎成為了客戶的本能反應。那么我們該如何做到高效的轉介紹呢?

 

一,篩選有效的家長信息

 

對于轉介紹來說,精準往往比泛泛尋找更有價值,想要有效的開展轉介紹活動就需要找到那些真正愿意幫助我們進行口碑傳播的家長。

  1. 出勤率高的家長

    通過小禾幫教務系統的后臺,我們可以快速篩選出那些出勤率高學員,這樣的學員往往家長都比較重視教育,同時也是對我們教育質量的高度認可,在這種情況下,家長會更加愿意分享他們的體驗。

  2. 人脈資源豐富的家長

    對于那些家委會的成員,或者在家長群體中有比較重話語權的人,我們需要重點去跟進維護,往往這種人的一句簡單分享,可能比我們精心設置的幾十篇廣告還要有效。

  3. 互動頻繁的家長

    對于我們發送課后點評,成長檔案這些總是能夠第一時間回復,或者時不時進行分享的家長,也是轉介紹的一大助力,他們對孩子的學習進程也是充滿了興趣,對于我們的轉介紹方案自然也不會有什么排斥。

    通過這樣的篩選,我們不僅能夠大幅度的提高自己轉介紹的效率,還可以讓我們的口碑得到更大的傳播,遠遠比我們泛泛發送廣告信息要好的多。

 

 

二,如何識別高質量家長

 

  1. 利用小禾幫調取出勤數據

    通過我們小禾幫的教務系統,可以精準記錄每一位學員的考勤記錄,并且可以一鍵導出進行排名,只需要簡單的幾步操作,我們就可以快速定位到那些出勤率高的學員,進而定位到他們的家長,也是我們轉介紹最理想的人選.

  2. 了解家長背景

    在學員進行報名之際,我們需要對學員的數據進行收集,有意識的詢問家長的職業和社交圈,在日常的溝通中我們也可以對家長的興趣和活動范圍進行了解,方便我們在有需要的時候快速找到那些人脈資源豐富,有一定話語權的家長。
     

  3. 注意家長的互動和反饋

    老師們在上完課后,可以直接通過課后點評工具向家長反饋學生的上課情況,家長收款反饋之后也可以進行回評,這樣雙方可以更加的溝通,對于那些回復率高,正面反饋對的家長我們需要重點進行關注,這些家長往往更愿意進行分享。

通過這樣帶有目的性的篩選和關注,我們可以快速定位到最有可能幫助我們進行轉介紹的家長,也可以通過他們的參與和推廣,讓我們機構品牌進一步的提升。

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