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探索教育行業(yè)

數(shù)字化管理的無限可能

如何判斷你的機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)是否正常?

來源:小禾幫 瀏覽次數(shù):6

發(fā)布時(shí)間:2023-06-21 10:56:38

  經(jīng)過了疫情和“雙減”,很多人忙忙叨叨的開始了2023的工作,轉(zhuǎn)眼半年就要過去了,自己的機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)是否恢復(fù)了正常都不知道怎么判斷了。我們內(nèi)心希望恢復(fù)到2019年,可是員工有員工的說法,各部門有各部門的困難,到底做的有沒有竭盡全力,有時(shí)候讓人困惑。

  在2020年之前,教培的競(jìng)爭(zhēng)是品類之爭(zhēng)、品牌之爭(zhēng),這個(gè)趨勢(shì)非常的明顯,學(xué)英語(yǔ)的、學(xué)編程的、學(xué)美術(shù)和早教的,占據(jù)了大半個(gè)江山,其他的品類就相對(duì)弱勢(shì)一些。現(xiàn)在,教培之爭(zhēng)反而變成了城市之爭(zhēng),拼的是經(jīng)濟(jì)、人口。不同的發(fā)展背景的城市和市場(chǎng)有著天壤之別,加上不同的地方對(duì)于政策解讀的方式不同,更加拉大了教培機(jī)構(gòu)在不同城市之間的差距。

  那么我們想要對(duì)比2019年的業(yè)績(jī),究竟還能不能對(duì)比,要怎么判斷才科學(xué)?

 

  對(duì)比一

  本地房?jī)r(jià)的回落或上升趨勢(shì)

  房地產(chǎn)是本地經(jīng)濟(jì)的最重要的信號(hào)之一,想要了解大市場(chǎng)變化的趨勢(shì),對(duì)比房地產(chǎn)目前的價(jià)格變化是一個(gè)很便捷的方法。

  例如,你的城市房?jī)r(jià)對(duì)比2019年不降反升,那么你的業(yè)績(jī)應(yīng)該是呈上升趨勢(shì)的。大概的估算公式為2023年可實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)=2019年新生業(yè)績(jī)*[(目前的產(chǎn)品價(jià)格/2019年產(chǎn)品價(jià)格)/(目前的房?jī)r(jià)/2019年房?jī)r(jià))]。如果你的城市房?jī)r(jià)已經(jīng)回落到2018年,那么你應(yīng)該對(duì)標(biāo)你2018年的產(chǎn)品價(jià)格和新生業(yè)績(jī),2023年可實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)=2018年的新生業(yè)績(jī)*(2018年的產(chǎn)品價(jià)格/目前的產(chǎn)品價(jià)格)。

  你也許覺得這個(gè)公式有點(diǎn)復(fù)雜,這里講一下邏輯,實(shí)在不明白就直接套用算個(gè)預(yù)計(jì)數(shù)。首先,房地產(chǎn)價(jià)格的上升與下降代表著經(jīng)濟(jì)情況,也就是大部分民眾的財(cái)產(chǎn)或支付力變化一致(不抬杠、不解釋)。而支付力的變化,會(huì)對(duì)客戶的篩選起到了一定的變化作用,我們的價(jià)格策略也會(huì)對(duì)客戶的篩選起了第二次變化作用。用這樣的公式也同樣可以計(jì)算在校生的續(xù)費(fèi)率,在滿意度不變的情況下,會(huì)產(chǎn)生怎樣的趨勢(shì)。

  當(dāng)然,人定勝天,你有信念,就看你怎么做。

 

       對(duì)比二

  對(duì)比市場(chǎng)投入的情況

  很多人一邊懷著回到或者超越2019年的期待,一邊糾結(jié)和等待。就連銷售都明白要達(dá)標(biāo),就是用自己的指標(biāo)成交數(shù)/自己的轉(zhuǎn)化率,得到自己一定要咨詢的客戶數(shù),滿足它,才可能達(dá)標(biāo)。

  沒有什么道理是沒有疫情、沒有“雙減”,你還需要投入市場(chǎng)費(fèi)用才可以有好的結(jié)果,等有了各種困難,外加經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,你什么都不付出,就可以發(fā)家致富。

  做做半年復(fù)盤,看看市場(chǎng)投入,對(duì)比一下2019年的投入,你自己琢磨琢磨。要是新機(jī)構(gòu),沒有經(jīng)歷過2019年,那就對(duì)標(biāo)一下競(jìng)品,看看人家的情況。不要去講說,人家構(gòu)大,人家品牌大,那人家有規(guī)模經(jīng)濟(jì),有品牌,還需要花錢,咱們這機(jī)構(gòu)就可以守株待兔。

 

 

  對(duì)比三

  對(duì)比本地機(jī)構(gòu)存活率狀況

  不少機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)者當(dāng)一說同行關(guān)門了,內(nèi)心是無比的喜悅,多年的競(jìng)品終于不干了,干不下去了,多開心,以前客戶天天要去他家對(duì)比,我看你怎么去對(duì)比。

  競(jìng)品關(guān)門,其實(shí)這是一個(gè)很危險(xiǎn)的信號(hào)。不管人家運(yùn)營(yíng)水平高低,至少證明此時(shí)此景靠他之前的模式活不下去了,這是一個(gè)背景和趨勢(shì)問題,你也身處其中。除非是人家機(jī)構(gòu)投資人之間扯皮干不下去了,你才應(yīng)該慶祝一下,這種因素就和行業(yè)無關(guān)了。

  很多機(jī)構(gòu)都在考慮,為什么xx機(jī)構(gòu)不做了,客戶卻沒有到我這里,那么多人怎么我只撿到了幾個(gè)?其實(shí)就是這個(gè)因素,那批客戶在接受那個(gè)價(jià)格和相應(yīng)的服務(wù)的情況下,已經(jīng)可以把一個(gè)機(jī)構(gòu)干到倒閉,這雙方都有問題。如果一個(gè)地方的競(jìng)品在減少,也意味著市場(chǎng)在減少;競(jìng)品在增加,也意味著需求在增加。

 

 

  對(duì)比四

  對(duì)標(biāo)招生市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品價(jià)位

  如果你的城市在你的品類市場(chǎng)占有率最高的A機(jī)構(gòu),以前一年a元學(xué)費(fèi),現(xiàn)在市場(chǎng)占有率最高的B機(jī)構(gòu),一年0.8*a元學(xué)費(fèi),那就證明消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品類的消費(fèi)心理預(yù)期在變化。

  而你的城市現(xiàn)在市場(chǎng)占有率最高的B機(jī)構(gòu),是以前占有率高的機(jī)構(gòu)1.2*a元學(xué)費(fèi),也就證明現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品類的定位在提高。

  我們經(jīng)常一句話就是,“市場(chǎng)是瞬息萬變的,要根據(jù)市場(chǎng)的變化而變化。”現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)對(duì)于業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,往往只參考同比或者環(huán)比數(shù)據(jù),那是在一個(gè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展、政策沒有變化的情況下,最靠譜的方式和方法。但是在有較大的突然變化的情況下,已經(jīng)不能使用這樣的方式去衡量了。

  還有的機(jī)構(gòu)是用自己的成本去衡量的,機(jī)構(gòu)其實(shí)最高的成本就是人工,目前很多機(jī)構(gòu)的得力員工都是從2019年前保留到現(xiàn)在的,大家對(duì)自己收入的期待還停留在2019年以前,就會(huì)導(dǎo)致人工成本年年漲,客戶消費(fèi)能力年年低的尷尬狀況。

  其實(shí)不管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是好、是壞,就算疫情期間一樣也有機(jī)構(gòu)賺錢,所以,自己有一個(gè)清晰的定位,盤好自己的目標(biāo),選擇正確的方式,就會(huì)有好的結(jié)果。

  半年了,真的應(yīng)該花時(shí)間總結(jié)一下,這個(gè)疫情后開放時(shí)代一定是需要花時(shí)間整理一下策略的。今天就聊到這里,下周端午節(jié),不打算出刊,預(yù)祝大家端午節(jié)安康!