探索教育行業
數字化管理的無限可能
學員積分制度在運營場景中的作用?
發布時間:2023-05-16 11:40:49
積分制管理是指把積分制度用于學員管理,促進招生續班,客戶管理等各方面的工作當中,用積分來衡量學員的學習過程和成果、學校招生續班活動的營銷宣傳轉發分享情況、老學員轉介紹新學員的數量,然后再把各種禮品、優惠券、體驗機會、優質學習材料等物品與積分掛鉤,并向高分學員/家長傾斜,從而激勵學員/家長的主觀能動性,充分調動學員和家長的積極性,達到課程培訓效果、擴大在線營銷宣傳轉發分享覆蓋面、促進學員續班及轉介紹的目的,培訓學校系統積分體系激勵營銷。

建立積分激勵體系的要點:
1、結合產品功能做的用戶激勵體系,將激勵融合在產品的功能價值上,才能在放大產品功能價值的同時,激勵用戶。不可以產品主張的價值觀和激勵體系所激勵的方向不一樣,那樣反而會讓用戶感到困惑。
2、激勵體系的搭建要切合用戶的場景,特指用戶在產品內的使用場景。比如用戶稱號,不同積分用戶可擁有不同的稱號,會給用戶在線上或者線下的使用帶來滿足感。
3、具有激勵效應是用戶激勵體系的核心所在,切合用戶場景,洞察用戶心理需求,才能達到激勵的效果。 如果特權不是用戶所渴望的,或者獎勵不夠吸引人,又或者用戶付出與所得從用戶心理角度不對等,都會達不到激勵效果。
培訓學校系統學員積分管理模塊可設置學員小程序打卡簽到獲得積分;閱讀某篇文章獲得積分;拉新獲積分等等,學員的行為所獲的積分,系統統一記錄管理。系統也可以設置積分兌換規則,如:積分兌換課程代金券、優惠卷,甚至可以兌換成現金,存儲在學員個人用戶賬號中,支持體現到微信錢包中,也可以利用現金購買學員本人感興趣的課程和學習用品(這是滿足有營銷培訓產品的部分培訓機構的需求)。這樣一來積分系統極大程度提升學員活躍值,有效實現學員自我增值,改善產品體驗,幫助企業、機構打造真正屬于他們自己的、完全獨立的品牌知識服務平臺。