學員跟進，是針對學員檔案查詢之后的結果，可有針對性的對【潛在學員】【在讀學員】【歷史學員】不同學員的狀態，通過【分配跟進人】【添加跟進記錄】【試聽】【分配學管師】的方式跟進學員，通過【跟進記錄】【試聽記錄】及時掌握學員動態及方向。學員檔案查詢詳見文章：小禾幫培訓管理系統學員檔案功能說明。

    一：分配跟進人：進入小禾幫培訓管理系統，業務中心=》學員檔案=》【潛在學員】【在讀學員】【歷史學員】=》對應學員分配跟進人

    二：添加跟進記錄：進入業務中心=》學員檔案=》【潛在學員】【在讀學員】【歷史學員】=》對應學員添加跟進記錄

    三：學員試聽：進入業務中心=》學員檔案=》【潛在學員】【在讀學員】【歷史學員】=》選擇對應學員=》試聽，點擊后即可試聽對應課程。

    四：分配學管師：進入業務中心=》學員檔案=》【在讀學員】【歷史學員】=》對應學員=》分配學管師 

    五：跟進記錄查詢：進入業務中心=》跟進記錄=》選擇：學員信息；跟進時間=》查詢 

    六：試聽記錄：進入業務中心=》【試聽記錄】=》通過選項不同維度進行查詢，可以查詢到學員的試聽的一個結果，有效提高轉化。