培訓機構究竟該如何管理自己的意向學員？

當我們通過各種方式獲取意向客戶時，下一步我們究竟該怎么班呢？今天小編給大家介紹一下如何通過小禾邦教務管理系統幫助您管理意向學員。分為以下四步：

第一步：錄入學員資料，我們稱之為錄入意向學員，可以有學員的手機號碼、姓名、年級、班級、學校等，需要錄入哪些信息我們可以通過系統設置的學員自定義屬性設置去實現。只有錄入了學員的基本資料，我們才能更好的集中管理，也能夠有有效幫助我們分析哪種推廣平臺的效果好，來的意向學員較多。

第二步：分配跟進人。當客戶時再前臺或者由推廣專員獲取的客戶渠道，這個時候我們要把客戶通過系統分配給專業的銷售人員去跟進，專業的人去做專業的事情，有了專人去維護這些意向學員，去了解客戶的深層次需求和考慮的因數；

第三步：銷售跟進建立下次跟進，分配跟進人后，銷售人員就有了這條客戶信息，就可以通過電話或者微信去聯系客戶，記錄下此次和客戶溝通的要點，客戶的真實的想法，比如客戶說這幾天有事，出差再外地，下周回來，我們可以通過系統設定客戶回來后的第二天或者第三天的跟進時間，系統會自動給銷售人員提醒跟進；

第四步：邀約試聽。通過與客戶多次的溝通跟進之后，我們可以邀約客戶試聽，設定試聽的課程、試聽日期、具體時間、上課老師、上課教室等，預約后客戶就可以收到一條預約信息，前來進行試聽。

以上4步成功的將一個意向客戶轉變成在讀學員的過程，若您需要試用更多小禾幫教務管理系統功能，請搜索小禾幫。